baza firm
zobacz firmyz branży
energetycznej
ogłoszenia
poznaj ofertęfirm i użytkowni-
ków serwisu
newsy
dowiedz sięco dzieje
się w branży
forum
poznaj opiniespecjalistów
i uzytkowników
kalkulatory
wylicz kosztyalternatywnych
źródeł energii
Jeśli zapomniałeś(aś) hasło podaj swój adres e-mail, który podałeś(aś) przy rejestracji. Następnie zaproponuj nowe hasło.
Link aktywacyjny zostanie wysłany na adres e-mail.
bieżące |
ponad rok temu
26.01.2015 Ewa Bielińska komentarzy 0 ocen 0 (0%) |
A A A |
1 lipca 2007 r. weszła w życie dyrektywa 2003/54/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 26 czerwca 2003 r., wprowadzając tym samym nowy typ umowy nazwanej umową kompleksową . Dzięki temu odbiorcy w gospodarstwach domowych nabyli uprawnienie zakupu energii od wybranych przez siebie sprzedawców. Nowe regulacje spowodowały przymus zmian zasad funkcjonowania na rynku energii, a tym samym stworzyły wiele możliwości jak i problemów w związku z koniecznością pozyskania klienta. Strategie dotarcia do klienta oraz sposoby budowy lojalności i długofalowych relacji z odbiorcami, to kluczowe wyzwania jakie stoją przed sprzedawcami.
Podczas dwudniowego warsztatu dowiedzą się Państwo o sposobach tworzenia konkurencyjnej oferty odpowiadającej na indywidualne potrzeby klientów. Wydarzenie, które odbędzie się w dniach 16-17 marca w Warszawie (Hotel Sheraton), stwarza możliwość poznania interesujących rozwiązań praktycznych i jest szansą na zdobycie gruntownej wiedzy dotyczącej pozyskania, a także utrzymania i obsługi klienta.
GŁÓWNE ZAGADNIENIA:
Podczas warsztatu swoje prelekcje zaprezentują:
Łukasz Janiec (Psycholog, Trener biznesu, Coach),
Rafał Jarosz (KlinikaCallCenter.pl),
Krzysztof Jedziniak (A.T. Kearney),
Maciej Kroenke (Director, fernPartners),
Krzysztof Kwiecień (Ernst & Young Law),
Magdalena Pawłowska (INSOURCE Marketing and PR Agency),
Maciej Szambelańczyk (Of counsel, WKB Wierciński, Kwieciński, Baehr Sp. k.).
Więcej informacji: http://mmcpolska.pl/event/pozyskiwanie-i-utrzymanie-klienta-w-energetyce
Kontakt:
Katarzyna Kasjaniuk
Starszy Kierownik Projektu
tel: 22 379 29 22
e-mail: k.kasjaniuk@mmcpolska.pl
+ | 0 głosów: 0 (0%) 0 | - |
Komentarze (0) portalenergia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. Wpisy nie związane z tematem, wulgarne, obraźliwe, naruszające prawo będą usuwane (regulamin). | dodaj komentarzbądź pierwszy! |
Projekt i wykonanie: Agencja reklamowa IdealMedia Partnerzy: Studnie glebinowe Zaloguj do poczty: poczta.portalenergia.pl
Warmia i Mazury regionem zjednoczonej Europy Projekt dofinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Warmia i Mazury na lata 2007-2013
|