baza firm
zobacz firmyz branży
energetycznej
ogłoszenia
poznaj ofertęfirm i użytkowni-
ków serwisu
newsy
dowiedz sięco dzieje
się w branży
forum
poznaj opiniespecjalistów
i uzytkowników
kalkulatory
wylicz kosztyalternatywnych
źródeł energii
Kompleksowy System Obsługi Serwisowej Klienta
Zakup urządzeń dowolnego producenta nie stanowi już dzisiaj żadnego problemu. Problemem jest jednak zapewnienie bezawaryjnej i wieloletniej eksploatacji naszych urządzeń. Uzyskamy to tylko dzięki sprawnej i systematycznej obsłudze serwisowej. A jeśli awaria już nastąpi to sprawne i właściwe jej usunięcie gwarantuje tylko doświadczony serwis. Wychodząc na przeciw potrzebom naszych klientów wprowadzilismy kompleksowy System Obsługi Serwisowej klienta. (SOS) obsługuje ponad 1500 urządzeń i pozwala sprawdzićw naszej bazie danych jaki jest ich aktualny stan. Po podaniu hasła system wyświetli listę zamontowanych na danym obiekcie urządzeń. Lista zawiera nazwy urządzeń, terminy rozpoczęcia i zakończenia gwarancji oraz podstawowe dane techniczne. Wybierając urządzenie z listy otrzymamy podgląd czynności serwisowych jakie wykonywane były przy danym urządzeniu. Są to naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne, przeglądy planowe czy też inne usługi serwisowe. Każda z czynności opatrzona jest datą i opisem zgłoszenia, informacją o stanie urządzenia i wykonanych czynnościach serwisowych, poniesionymi przez użytkownika kosztami oraz zaleceniami co do dalszej eksploatacji.