Drogi użytkowniku

Flash nie bangla, Flash kaput ;-(

Włącz obsługę Flash lub ściągnij najnowszą wersję Adobe Flash Player.

energia tradycyjna ››      Gaz płynny   (0) ››      Olej opałowy   (0) ››      Węgiel   (0) ››      Eko-groszek   (0) ››      Drewno   (0) ››      Pellet   (0) ››      Brykiet   (0) ››      Projektanci   (0) energia odnawialna ››      Pompy ciepła   (214) ››      Geotermia   (0) ››      Rekuperacja   (0) ››      Energetyka słoneczna   (0) ››      Biomasa, biogaz, biopaliwa   (0) ››      Energetyka wiatrowa   (0) ››      Odnawialne źródła energii   (0) ››      Projektanci   (0) ››      Promotorzy   (2) znajdź firmy w swoim regionie
ID 237, data dodania 06.05.2011, odwiedzających 2885, edytuj wpis Rybnik 44-200, ul. Kościuszki 14/6
śląskie
tel. +48 32 42 385 21 do 22
www.karbon.com.pl
wyślij wiadomość e-mail ›
o firmie

Kompleksowy System Obsługi Serwisowej Klienta

Zakup urządzeń dowolnego producenta nie stanowi już dzisiaj żadnego problemu. Problemem jest jednak zapewnienie bezawaryjnej i wieloletniej eksploatacji naszych urządzeń. Uzyskamy to tylko dzięki sprawnej i systematycznej obsłudze serwisowej. A jeśli awaria już nastąpi to sprawne i właściwe jej usunięcie gwarantuje tylko doświadczony serwis. Wychodząc na przeciw potrzebom naszych klientów wprowadzilismy kompleksowy System Obsługi Serwisowej klienta. (SOS) obsługuje ponad 1500 urządzeń i pozwala sprawdzićw naszej bazie danych jaki jest ich aktualny stan. Po podaniu hasła system wyświetli listę zamontowanych na danym obiekcie urządzeń. Lista zawiera nazwy urządzeń, terminy rozpoczęcia i zakończenia gwarancji oraz podstawowe dane techniczne. Wybierając urządzenie z listy otrzymamy podgląd czynności serwisowych jakie wykonywane były przy danym urządzeniu. Są to naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne, przeglądy planowe czy też inne usługi serwisowe. Każda z czynności opatrzona jest datą i opisem zgłoszenia, informacją o stanie urządzenia i wykonanych czynnościach serwisowych, poniesionymi przez użytkownika kosztami oraz zaleceniami co do dalszej eksploatacji.